Algemene voorwaarden
Opgesteld op 13 maart 2025
E-mail: Contact@eco-vital.nl | Website: Home – Eco-Vital
Definities
- Eco-Vital: gevestigd te Valthermond onder KvK inschrijfnummer: 82368872
- Klant: de Natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Eco-Vital.
- Partijen: Eco-Vital en klant gezamenlijk.
- Consument: een klant die tevens een individu is en handelt als privépersoon.
- Diensten: alle door Eco-Vital aangeboden diensten, waaronder advies, onderzoeken en lezingen.
- Producten: alle door Eco-Vital aangeboden producten, waaronder trainingen of cursussen en digitale producten.
1. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Eco-Vital.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
- Eco-Vital wijst de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende voorwaarden van de klant uitdrukkelijk af, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
2. Aanbiedingen en offertes
- Aanbiedingen en offertes van Eco-Vital zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij anders vermeld.
- Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
3. Aanvaarding
- Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt Eco-Vital zich het recht voor om de offerte of het aanbod binnen 3 dagen na ontvangst in te trekken.
- Mondelinge aanvaarding van de klant is slechts bindend na schriftelijke bevestiging.
4. Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten en reiskosten, tenzij anders vermeld.
- Eco-Vital behoudt zich het recht voor om de prijzen jaarlijks aan te passen. Prijsaanpassingen worden vooraf schriftelijk medegedeeld.
- De klant heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden indien hij niet akkoord gaat met een prijsverhoging.
5. Betalingen en betalingstermijnen
- Eco-Vital kan bij het aangaan van de overeenkomst voor haar diensten een aanbetaling tot 50% verlangen.
- Betalingen dienen uiterlijk binnen 14 dagen na levering te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Indien de klant niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim en kan Eco-Vital wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
- Aanschaf van producten dienen direct betaald te worden, tenzij anders overeengekomen
6. Gevolgen van niet-tijdige betaling
- Eco-Vital heeft het recht om wettelijke rente van 2% per maand (voor niet-handelsklanten) en 8% per maand (voor handelsklanten) in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is.
- Eco-Vital kan haar verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
7. Online omgeving en beschikbaarheid
- Eco-Vital zal zich inspannen om de online omgeving optimaal toegankelijk te houden, maar kan geen continue beschikbaarheid garanderen vanwege afhankelijkheid van derde-partij software.
- Eco-Vital spant zich volledig in om storingen zo snel mogelijk te verhelpen, om hinder voor de klant te minimaliseren.
- Eco-Vital behoudt zich het recht voor de online omgeving tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud. Klanten worden hierover zo mogelijk vooraf geïnformeerd.
8. Wijziging van de algemene voorwaarden
Eco-Vital behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Klanten worden schriftelijk of elektronisch geïnformeerd over wijzigingen. Gewijzigde voorwaarden zijn ook van toepassing op bestaande overeenkomsten, tenzij anders bepaald.
9. Privacyverklaring
Eco-Vital verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR). Raadpleeg de privacyverklaring voor meer informatie over gegevensbeheer en beveiliging.
10. Aansprakelijkheid
- Niets in de diensten, adviezen, blogs of andere content kan worden opgevat als een garantie voor specifieke resultaten.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor het toepassen van de opgedane kennis. Beslissingen gebaseerd op Eco-Vital content worden genomen onder volledige verantwoordelijkheid van de klant.
- Eco-Vital is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door gebruik van de online omgeving of door tijdelijke onbereikbaarheid daarvan.
- Eco-Vital aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade door onjuiste of onvolledige informatie door de klant.
- Iedere aansprakelijkheid van Eco-Vital is beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst.
- Eco-Vital is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en niet voor gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens of bedrijfsstagnatie.
- De verjaringstermijn voor schadevorderingen is twaalf maanden na afloop van de overeenkomst.
- Indien een bepaling uit dit artikel onredelijk bezwarend is voor de consument, is deze niet van toepassing op de consument.
11. Cursusvoorwaarden
7-Dagen Niet-goed-geld-terug Garantie
De klant heeft recht op annulering en volledige terugbetaling binnen 7 dagen na aankoop van de cursus, mits de cursus niet volledig is doorlopen of het cursusmateriaal niet volledig is gebruikt.
Betaling in Termijnen
Betaling in termijnen is mogelijk. Bij achterstallige betalingen kan toegang tot de cursus worden beperkt of opgeschort. Eventuele incassokosten worden op de klant verhaald.
Toegang tot de Cursus
Toegang wordt verleend na volledige betaling of overeengekomen aanbetaling. Eco-Vital kan toegang opschorten bij betalingsachterstanden.
Disclaimer voor Cursusresultaten
De cursus is bedoeld voor educatieve doeleinden en biedt geen garantie op specifieke resultaten. De klant is verantwoordelijk voor de toepassing van de geleerde kennis.
Intellectueel Eigendom
Alle cursusmaterialen, inclusief teksten, video’s, werkboeken en grafisch materiaal, zijn eigendom van Eco-Vital en beschermd door auteursrecht. Het delen van cursusmateriaal met derden zonder schriftelijke toestemming is verboden en leidt mogelijk tot juridische stappen en het verlies van toegang tot de cursus, zonder recht op restitutie.
12. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zonder onnodige vertraging schriftelijk te worden gemeld bij Eco-Vital via contact@eco-vital.nl.
Eco-Vital zal binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de klacht reageren en, indien mogelijk, een oplossing voorstellen.
13. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Eco-Vital streeft naar een oplossing via mediation voordat juridische stappen worden ondernomen.
- De rechtbank in de woonplaats van Eco-Vital is bevoegd bij geschillen, tenzij wettelijk anders vereist.
14. Contact
Voor vragen, productinformatie of informatie over de website kunt u zich richten tot: contact@eco-vital.nl